这两天华为售后服务的事情成了热门,其实也并没有什么可说的,不过却是小米总裁林斌引起的话题,林总随手转发了一个华为Mate RS保时捷设计用户对华为售后服务的吐槽,顺手夸了一下小米服务。
然鹅华为的售后真的非常垃圾吗?笔者早上也找了一下华为客服,服务APP选择客服即可。手机的右上角摔裂了一小条线,不影响使用,除了看上去不舒服并无大碍,客服了解后建议如果只是小裂开,不用更换外屏,因为有点贵,一副生怕我花钱的感觉(笑cry)。
网友对笔者发的也表示了赞同,甚至有网友直接码了一大段字说明情况,不必废话,大家可以直接看截图吧。
早期的华为售后确实不好,但这两天华为品牌形象的提升,华为售后服务也是越来越好了,当然其他品牌的售后服务也在不断进步,希望品牌在提升的同时都能给消费者等值的服务吧。
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